CDI

[CDI] Conseiller.ère voyages

Proposé par EDEN TOUR

Indre-et-Loire

Envie de relever un nouveau défi dans le monde du voyage ? L'agence de Tours renforce son équipe pour soutenir son expansion, dynamiser les ventes et offrir un service toujours plus personnalisé à sa clientèle. Le ou la futur(e) conseiller(ère) voyages jouera un rôle clé dans le développement de ce point de vente.

Le recruteur

EDEN TOUR

est un réseau de 25 agences de voyages présentes en Loire-Atlantique, Ille-et-Vilaine, Maine-et-Loire, Morbihan et Indre-et-Loire. Avec une équipe de 80 collaborateurs et des services spécialement dédiés aux groupes et à l’accueil des voyageurs, nous sommes fiers de proposer une expertise locale et sur-mesure. Nos valeurs sont : dynamisme, esprit d'équipe, expertise et proximité.

Missions

L'accueil & le conseil client
La conception et la vente de voyages
Le suivi administratif et la relation client
La veille commerciale et marketing
L'atteinte des objectifs

Profil recherché

Compétences techniques : Excellente connaissance des destinations touristiques et des produits touristiques - Maîtrise des outils de réservation - Bonne compréhension des procédures de billetterie et des formalités de voyage - Aisance avec les outils informatiques.
Compétences relationnelles : Sens aigu du service client - Excellentes qualités d'écoute, de communication et de persuasion - Esprit commercial et goût du challenge - Rigueur et sens de l'organisation.
Qualités personnelles : Curiosité et passion pour le voyage - Adaptabilité face aux clients exigeants ou aux imprévus - Capacité à travailler en équipe.

Conditions

L'agence Eden Tour de Tours est ouverte du lundi au samedi de 09h30 à 12h30 et de 14h à 18h30 (samedi 18h)
Temps de travail hebdomadaire : 35 heures sur 5 jours.
Salaire brut annuel de 22 750€ à 24 570€ sur 12 mois + variable avec primes et intéressement collectif.
Salaire fixé selon expérience en agence de voyages.

À savoir

Les avantages du poste