[SAISONNIER] Conseiller/e en séjour touristique saison hiver 26-27
Proposé par Office de Tourisme du Dévoluy
L'Office de Tourisme du Dévoluy, massif haut Alpin, recherche un(e) conseiller/e en séjour pour la saison hiver 2026-27. Ce vaste terrain de jeu d’une grande variété et d’une offre touristique diversifiée, est composé de 2 stations reliées entre elles par le domaine skiable. Le (la) Conseiller(e) en séjour travaillera dans les stations de La Joue du Loup et de Superdévoluy. Il (elle) peut également être amené(e) à travailler au bureau d’information de Saint-Étienne-en-Dévoluy (Le Pré).
Si vous aimez les relations humaines, la montagne et ses activités, rejoignez notre équipe.
Si vous aimez les relations humaines, la montagne et ses activités, rejoignez notre équipe.
Le recruteur
Office de Tourisme du Dévoluy
- Politique RSE
- Développement durable
- Équilibre vie privée/vie professionnelle
- Respect des données personnelles (RGPD)
- Inclusivité
- Management participatif
Missions
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des visiteurs au sein de l’Office de Tourisme, en français, en anglais et dans une troisième langue étrangère.
- Répondre aux questionnements des visiteurs avec une orientation judicieuse sur les prestations et services proposés par Le Dévoluy.
- Promouvoir l’offre touristique du massif.
-Gérer l’espace accueil (mise à jour des informations, mise à disposition des documentations, ouverture et fermeture de l’accueil…) en maintenant un climat chaleureux.
- Recueillir les suggestions, remarques et réclamations des visiteurs et assurer le bon acheminement de ces dernières au service concerné. Inciter les visiteurs à remplir les questionnaires de satisfaction.
- Assurer la vente de prestations (activités, billetterie) et des produits de la boutique (livres, goodies, DVD…). Utilisation d’un logiciel de caisse.
- Récolter les données relatives à la fréquentation touristique.
- Gérer les stocks (boutique, documentations…).
- Collecter les informations de la vie du territoire pour diffusion interne et mise à jour des canaux de communication.
- Participation ponctuelle aux évènements (descentes aux flambeaux…).
- Répondre aux questionnements des visiteurs avec une orientation judicieuse sur les prestations et services proposés par Le Dévoluy.
- Promouvoir l’offre touristique du massif.
-Gérer l’espace accueil (mise à jour des informations, mise à disposition des documentations, ouverture et fermeture de l’accueil…) en maintenant un climat chaleureux.
- Recueillir les suggestions, remarques et réclamations des visiteurs et assurer le bon acheminement de ces dernières au service concerné. Inciter les visiteurs à remplir les questionnaires de satisfaction.
- Assurer la vente de prestations (activités, billetterie) et des produits de la boutique (livres, goodies, DVD…). Utilisation d’un logiciel de caisse.
- Récolter les données relatives à la fréquentation touristique.
- Gérer les stocks (boutique, documentations…).
- Collecter les informations de la vie du territoire pour diffusion interne et mise à jour des canaux de communication.
- Participation ponctuelle aux évènements (descentes aux flambeaux…).
Profil recherché
Compétences souhaitées :
- Maîtriser obligatoirement l’anglais et une 2ème langue étrangère.
- Être à l’aise dans les relations humaines et avoir l’esprit d’équipe.
- Maîtriser les logiciels et outils informatiques Pack-Office et Google Tools.
- La connaissance de l’outil Avizi et du massif du Dévoluy (ou du milieu montagnard) serait un plus.
Profil :
- Formation Bac+2 ou équivalent Tourisme.
- Permis B et véhiculé.
- Bonne présentation générale, dynamique, accueillant(e) et souriant(e).
- Maîtriser obligatoirement l’anglais et une 2ème langue étrangère.
- Être à l’aise dans les relations humaines et avoir l’esprit d’équipe.
- Maîtriser les logiciels et outils informatiques Pack-Office et Google Tools.
- La connaissance de l’outil Avizi et du massif du Dévoluy (ou du milieu montagnard) serait un plus.
Profil :
- Formation Bac+2 ou équivalent Tourisme.
- Permis B et véhiculé.
- Bonne présentation générale, dynamique, accueillant(e) et souriant(e).
Conditions
Conditions :
- CDD saisonnier du 07 décembre 2026 au 11 avril 2027.
- Temps complet 35h.
- Travail week-end et jours fériés.
- Rémunération selon convention collective nationale des organismes de tourisme (échelon 1.2, indice 1500).
Avantage :
Forfait ski.
- CDD saisonnier du 07 décembre 2026 au 11 avril 2027.
- Temps complet 35h.
- Travail week-end et jours fériés.
- Rémunération selon convention collective nationale des organismes de tourisme (échelon 1.2, indice 1500).
Avantage :
Forfait ski.
À savoir
Les contraintes du poste
- Travail les week-ends et jours fériés
Les avantages du poste
- Journées de récupération
- Primes de travail les week-ends et jours fériés
- Formations
- Autres avantages (cf. annonce)
Candidater
Délais de réponse habituels :
- Délai moyen de prise de contact après candidature entre 1 et 5 jours
- Délai moyen de recrutement entre la prise de contact et la promesse d’embauche entre 16 et 21 jours
- Durée moyenne d’obtention du contrat après accord entre les parties au delà de 21 jours
Analyser avec IA-Claudine
Le poste
Contrat
Saisonnier
Temps de travail
Temps complet
Début
07/12/2026
Rémunération
Cf. texte de l'annonce
Formation
BTS, Bac+2
Expérience
Non précisé
Télétravail
En présentiel
Lieu de travail
LE DEVOLUY
Hautes-Alpes
Publication
Depuis le
27 août 2026
Référence
n°73124