Parmi les multiples thèmes évoqués lors de l'édition 2010 des 6es Rencontres nationales du e-tourisme institutionnel, organisées par l'Ardesi, les enjeux liés à la professionnalisation et à l'organisation des acteurs, tant institutionnels que privés, sont apparus comme essentiels. Internet, en effet, fait naître de nouveaux besoins en matière de formation continue et d'accompagnement des prestataires privés, ce qui bouleverse profondément l'organisation des organismes de tourisme. Le mois prochain, nous poursuivrons ce compte rendu des Rencontres par l'évocation des enjeux liés au web social.

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[Compte rendu des 6es Rencontres nationales du e-tourisme institutionnel (29-30 novembre 2009, Toulouse)]