Que ce soit à l'occasion de ses loisirs ou de ses vacances, le consommateur est devenu hypermobile, passant d'un mode de transport à un autre au cours d'un même voyage. Cette mobilité accrue exige une parfaite intermodalité, permettant une meilleure accessibilité. Dans les sites touristiques comme ailleurs, il n'est plus possible de tolérer l'usage unique de la voiture.
La réussite de l'intermodalité passe par quatre leviers : une offre de transport performante (coordination et complémentarité des offres), des ruptures de charge adoucies dans les pôles d'échanges (gares, aéroports…), des tarifications lisibles et incitatives, une information complète et accessible.