La distinction entre le touriste et l’habitant fait-elle sens ? Cette question peut être posée à l’issue d’une balade effectuée auprès d’un greeter, à savoir un bénévole proposant des rencontres gratuites afin de faire découvrir leurs villes et/ou quartiers. Créé en 1992 à New-York, cette initiative s’est depuis internationalisée. La France n'y a pas échappé. Localement, l’activité peut être portée par les offices de tourisme ou organisée par des associations. Bien qu’acteurs de la vie touristique locale, ces greeters ne peuvent être apparentés aux guides professionnels. Se pose donc la question du rôle de ces bénévoles et de leur légitimité, comme l'illustrent les exemples des réseaux normands au Havre, à Caen la Mer et dans le département de l’Orne.